Shake-Hands主催イベントの注意事項

Shake-Hands主催イベントは、以下の注意事項をよくお読みのうえでご利用をお願いします。
イベント申込みページの仮予約申込みボタンを押された時点で、以下のすべての項目に承諾されたものとさせていただきます。

Shake-Hands.orgは、とても少ないスタッフで運営しています。事前/当日の事務のシンプル化にご理解とご協力をお願いします。

■参加申込みについて

  • Shake-Hands主催イベントへの参加申込みは、原則として、当ウェブサイト上のみで受け付けます。
    市民上映会等、ウェブサイト以外でも申込み可能な場合もあります。
  • Shake-Hands主催イベントに、開催予定のイベントのリストを表示しています。参加したいイベントをクリックして詳細ページを開き、ページ下部の仮予約申込みフォームから必要事項を記入してお申込みください。

■予約完了までの流れ

(「+」マークをクリックすると詳細を表示します)

仮予約

参加費支払

予約完了

■イベント当日について

  • 2次元バーコードが記載された「予約完了」メールが電子チケットとなります。(以下の画像が見本です)
    イベント当日は「予約完了」メールを印刷するか、スマートフォンやタブレットの画面でバーコードを表示して受付へ提示ください。印刷する場合は、メール冒頭の2次元バーコードが印刷されていれば、1ページめだけでも構いません。

    バーコード見本
    2次元バーコードの見本です。入場の際、この部分を提示してください。

    印刷、もしくはスマートフォンやタブレットの画面で2次元バーコードを提示いただけない場合、以下の「電子チケットがない場合」と同じ対応になります。あしからずご了承ください。

  • 当日、電子チケットがない場合でも、予約ID、お名前で受付は可能です。ただし、混雑状況等によっては、電子チケットのある方を優先の受付となります。

■仮予約の取消について

  • 原則として、「仮予約受付」メールの日付から起算して10日以内に参加費のお支払いが確認できない場合は、仮予約は自動的に取消となります。
  • 仮予約が取り消されると「予約取消」メールが自動送信されます。
  • 仮予約が取り消された後も引き続き参加を希望される場合は、再度申込みを行なってください。
  • 仮予約が取り消された後、再度申込もうとした時点ですでに定員に達していた場合、再申込みができないことがあります。

■参加費の当日支払について

  • セミナー、講演会など、市民上映会以外のイベントは、原則・前払いとなります。
    ただし、どうしても参加費の前払いが難しい場合に限り、当日会場でのお支払いをお受けします。
  • 当日支払をご希望の場合は、仮予約をお申込みの際、支払方法に「当日支払」を選択ください。
  • なお、当日支払の場合は、【前払い予約価格の10%増】(市民上映会の場合は【当日券料金】)にてご請求となります。あらかじめご了承ください。

■予約のキャンセルについて

  • 予約のキャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。
    その際、「予約完了メール」の件名に記載されている「ID:xxx」(xxxは数字)の番号をお知らせいただけるとスムーズです。

■キャンセル返金について

  • すでに参加費を支払い済みの予約をキャンセルされる場合、開催1週間前の同じ曜日までにご連絡いただいた場合はご返金いたします。
    ただし、ご返金は、決済/返金によって生じた手数料(※)を差し引いた金額となります。(※)銀行振込返金の場合の振込手数料、Squareクレジットカード決済の決済代行手数料など。
  • 開催日まで1週間を切って以降の返金はご容赦ください。各種の開催経費は受講料で賄っており、当日欠席の場合でもそのコストはすでに発生しているため、お返しできかねることをご理解いただけたら幸いです。

■お問い合わせ先

わからないことがありましたら、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
なお、やりとりを確実に行なうために、お問合せについてはメールのみで対応させていただきます。よろしくお願いいたします。